许多小网店因为价格问题而选择了廉价快递。但廉价快递在时效性和服务质量等方面都不尽如人意，让客户产生诸多不满，较终将这种不满归结到网店身上，给予网店差评。后来的客户很可能因为看到这些中差评而打消了购买意向，造成客户大量流失。

　　也恰恰是因为规模偏小，对客户吸引力不足，一些小网店刚入行一个月就几个单子，利润微薄，而客户还可能因为物流快递带来的不满而给出中差评。如此就产生了恶性循环，越是想要节省成本，使用廉价快递公司，越是容易“得罪”客户，造成客户的流失。可以说，这些小网店从一开始，就输在了物流起跑线上。

　　如今的电商发展，早已从单一的拼价格变为拼质量、拼体验。而物流快递就是服务质量和体验的重要组成部分。因此，电商企业，一方面，电商不能一味地追求低成本，而主动放弃服务，致客户满意度于不顾。而应该将物流快递作为打开销路、拓展业务的重要举措，在能接受的范围内，选择口碑较好、服务水平较高、价格适中的物流快递企业作为合作伙伴，签订长期合同，尽可能地在保证基本的时效性和服务质量的前提下，控制成本。

　　另一方面，也可以采取联盟形式，几家电商联合起来共同选择物流快递合作伙伴，签订长期合同。几家联合，规模就变大了，这样更容易获得物流快递企业的青睐，能够给予更大的价格等方面的优惠，使得联盟内的电商企业共同受益；同时由于联盟实现了利益共享，也降低了与物流快递企业合作中的诸多风险，可谓一举多得。